SERVICE / 服务与保障
隐私政策
这份政策说明我们处理哪些信息、为什么需要这些信息,以及你如何查询、更正或申请删除。提交创作内容前,请留意模型处理和分享链接的说明。
一、适用范围与运营者
本政策适用于意流网站及 iOS 应用提供的账户登录、AI 创作、工作流、作品管理、积分计费与客服服务。客服微信为 luyuhao0422。
信息处理以提供你请求的服务、履行相关义务及必要的安全保障为目的;需要以同意为依据的处理,应依法取得相应同意。本政策是处理说明,不代表你对所有信息处理、对外提供或敏感信息处理作出一揽子授权。
二、我们处理的信息与用途
- 账户与登录
- 邮箱、验证码校验记录、用户编号、账户状态,以及你设置的昵称、头像和邀请关系;登录时间、注册与最近登录 IP。用于验证身份、维护账户、处理邀请权益、防范滥用和保护账户安全。邮箱是当前登录方式所需信息,昵称和头像可由你选择设置。
- 创作与工作流
- 你输入的提示词、上传的参考图片或视频、选择的模型与参数、节点与连线、生成结果、运行状态及历史记录。用于执行生成、保存工作流、展示作品、追踪任务和排查失败;只有使用相应创作功能时才需要提交这些内容。
- 积分与交易
- 账户积分、冻结与扣费流水、充值订单及支付状态;联系客服核对交易或退款时,可能需要订单编号、付款时间和必要的付款凭证。用于结算、对账、处理争议和履行有关记录保存义务。
- 访问与来源
- 浏览器 User-Agent、首次访问时间、访问页面路径与查询参数、来源网址与域名、UTM 推广参数、随机访客标识。用于了解访问来源与推广效果;登录后访客标识可能与账户关联。这类来源记录并非完全匿名数据。
- 客服与安全
- 你主动提供的申请内容、联系方式、相关任务或订单信息,以及必要的请求时间、状态、错误和安全日志。用于回应问题、核实申请、排查故障、防刷和处理异常。
请只上传有权使用的内容。提示词、素材及链接中若包含他人的身份、联系方式或其他个人信息,请先确保具有适当的处理依据;不要提交与创作无关的身份证件、银行卡、医疗等敏感信息。
浏览器本地存储
网站使用 localStorage 保存登录凭证、访问来源标识及部分偏好,使用 sessionStorage 保存部分创作草稿和本次会话的来源上报状态。这有助于维持登录、恢复输入及避免重复上报。你可在浏览器中清除网站存储,清除后可能退出登录或丢失本地草稿;这不会自动删除服务器记录,也不会阻止后续访问重新产生来源记录。
iOS 应用的权限与本地存储
选择参考图使用系统照片选择器,应用只获得你选中的图片,不申请读取整个相册的权限。 所选图片先用于本机预览,确认生成后才上传。点击保存作品时,应用才申请向相册添加图片或视频的权限; 拒绝后仍可预览作品或通过系统分享面板导出。你可在系统设置中管理权限。
当前应用不申请相机、麦克风、通讯录、定位或跨应用广告追踪权限。 登录凭证保存在系统钥匙串;账户摘要、待确认的生成请求和草稿保存在本机,并按服务环境和账户隔离。 草稿中的文字和参考图在你确认提交前不会作为生成素材上传。 退出登录会移除当前登录凭证和账户摘要,但会保留该账户的草稿及待确认请求,供再次登录后恢复。
人机验证开启时,应用会加载验证页面。选择“使用网页登录”后,会在临时网页会话中打开网站登录页面, 该页面也可能产生上文说明的访问来源与随机访客标识记录,并在登录后与账户关联。 关闭该网页会话不会删除服务器上已产生的记录。图片、视频和文字仅在你主动点击分享后交给系统分享面板; 选择的接收应用会按其自身规则处理分享内容。
三、模型处理、服务商与分享
AI 生成需要把提示词、参考素材(内容或访问链接)以及生成参数发送给所选模型对应的上游模型或接口服务商。不同模型可能使用不同服务商或路由;处理范围以完成该任务所必需的内容为限。请在提交前确认素材适合由相关模型处理,具体服务商或处理位置可联系客服咨询。
我们也可能使用邮件服务提供商发送登录验证码,使用对象存储或 CDN 保存、分发素材与生成结果。启用人机验证时,验证服务商可能处理必要的浏览器与网络信息。相关服务商按各自职责处理服务所需的信息;我们会依法区分受托处理与向独立处理者提供信息,并采取必要的约定和管理措施。
本政策不承诺所有模型均在境内处理,也不代表所有上游服务商采用相同的数据留存或训练规则。涉及依法需要单独同意、敏感个人信息或个人信息出境的处理,应另行履行相应告知及其他法定要求,本政策不能替代这些程序。
使用分享功能后,持有分享链接的人可能访问分享内容,请谨慎传播链接。通过客服微信或第三方页面沟通时,该平台还会按其自身政策处理相关信息。依法配合有权机关的要求,或为保护合法权益处理争议时,我们可能在必要范围内提供相关记录。
四、保存期限与安全
我们按实现处理目的所必需的最短时间保存个人信息。账户和创作记录用于持续提供登录、工作流保存和作品查看;交易、安全及争议记录还可能需要依照适用法律和实际争议处理需要继续保存。不同记录的保存期限取决于用途、法定义务和账户状态,不统一承诺某个固定天数。
我们通过账户认证、访问权限、媒体访问授权和必要的安全管理降低泄露、误用风险。请保管登录邮箱和验证码,避免公开素材访问链接或分享链接。删除工作流、清除本地草稿与删除服务器中所有相关文件并不是同一操作;如需进一步删除,请提交隐私申请。
因备份恢复、安全留存或法定保存义务无法立即删除的记录,会在适用范围内限制后续处理并在条件具备时处理。发生个人信息安全事件时,我们将依法采取补救措施并履行必要的通知义务。
五、查询、更正、删除与注销申请
你可以在网站查看已有的账户、作品和积分记录,并使用现有编辑或删除功能。需要查询或复制个人信息、更正错误、删除信息、撤回相关同意或注销账户时,请通过下方客服提交申请,说明账户邮箱和申请范围;当前账户注销及完整个人信息删除通过人工受理。
为保护账户,我们会在必要范围内核验申请人身份,说明处理结果或不能满足申请的理由。撤回同意不影响撤回前基于同意开展的处理;停止提供服务所必需的信息后,相应功能可能无法继续使用。涉及交易结算和法定留存的记录,按适用要求处理。对于处理结果有异议,你可继续联系运营者或向有权部门反映。
未成年人
未成年人应在监护人指导下使用服务。不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息,相关处理需要监护人同意等法定条件。监护人如发现孩子未经适当同意提供了个人信息,请联系我们核查并处理。
政策更新
服务或处理方式变化时,我们会更新本页并注明日期;涉及处理目的、方式或信息种类等重大变化时,将依法进行必要的告知并在需要时重新取得同意。
联系与申请
联系运营者
客服微信:luyuhao0422
添加微信并说明「隐私申请」或「退款申请」。请勿发送账户密码、登录验证码或完整银行卡信息。
